Ultima actualizare: 22.11.2025

1. Introducere

S.C. SEWA WOOD COMPANY SRL, cu sediul în Str. Aeroportului nr. 23, Recea, Maramureș, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J24/899/2017, CUI RO37662716 (denumită în continuare „SEWA-WOOD”, „noi” sau „Operatorul”), respectă dreptul la viață privată și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.sewa-wood.com.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, precum și drepturile pe care le aveți în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date de identificare

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail

b) Date comerciale

  • Produse comandate
  • Istoric comenzi
  • Detalii facturare

c) Date tehnice

  • Adresa IP
  • Tip browser și dispozitiv
  • Pagini vizitate
  • Cookie-uri și identificatori online

d) Date furnizate voluntar

  • Mesaje prin formularul de contact
  • Recenzii și feedback

3. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Emiterea facturilor și documentelor fiscale
  • Comunicarea cu clienții privind comenzile
  • Crearea și administrarea conturilor de client
  • Îmbunătățirea experienței pe site
  • Prevenirea fraudelor
  • Activități de marketing (doar cu acord explicit)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Art. 6(1)(b) GDPR – executarea unui contract (comandă online)
  • Art. 6(1)(c) GDPR – obligație legală (facturare, arhivare)
  • Art. 6(1)(a) GDPR – consimțământ (newsletter, marketing)
  • Art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim (securitate, prevenirea fraudei)

5. Perioada de stocare a datelor

SEWA-WOOD păstrează datele astfel:

  • Date facturare și comenzi: minimum 10 ani (conform legislației fiscale)
  • Conturi clienți: până la solicitarea ștergerii
  • Date marketing: până la retragerea consimțământului
  • Date tehnice: maximum 12 luni

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi partajate doar cu:

  • Curieri și firme de livrare
  • Procesatori de plăți
  • Furnizori IT și hosting
  • Autorități publice (dacă legea o impune)

Nu vindem și nu cedăm datele către terți în scopuri comerciale.

7. Transferul datelor în afara UE

Datele NU sunt transferate în afara Spațiului Economic European. Dacă acest lucru va deveni necesar, vom asigura garanții legale adecvate conform GDPR.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a retrage consimțământul
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

9. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:

  • conexiuni securizate SSL
  • firewall și protecție anti-malware
  • acces restricționat la date

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare corectă și analiză trafic. Pentru detalii complete consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

12. Date de contact

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:

S.C. SEWA WOOD COMPANY SRL
CUI: RO37662716
RC: J24/899/2017
Adresa: Str. Aeroportului nr. 23, Recea, Maramureș, România
Telefon: 0769 035 317
Email: energy@sewa-wood.com